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隐私政策

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一、适用范围

本政策适用于您访问芯如云智网站、提交咨询、创建服务订单及使用售后支持时的信息处理活动。

二、我们收集的信息

为联系、报价、履行订单和提供售后,我们可能收集姓名、手机号、邮箱、需求说明、订单编号、支付状态和必要的访问日志。网站、图片或部署项目还可能处理您主动提供的素材、生成提示、测试内容和服务器配置信息;敏感账号应通过约定的安全渠道传输,不要放入公开表单。

三、支付信息

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四、使用目的

信息仅用于回应咨询、确认需求、履行合同、收款对账、交付售后、处理争议、防止滥用及履行法定义务。未经另行同意,不用于无关营销。

五、保存与保护

我们在完成服务、处理争议和满足财税及法律留存要求所需期限内保存相关信息,并采取访问控制、加密传输、最小权限和备份等措施。互联网服务无法承诺绝对安全。

六、共享与委托处理

为完成支付、云托管、图片生成、短信、邮件或部署,信息可能在最小必要范围内由相关服务商处理。项目开始前应说明主要第三方工具与处理目的;法律法规、行政或司法机关依法要求时,我们可能提供必要信息。

七、您的权利

您可以联系我们查询、更正或申请删除相关信息。法律规定必须留存或删除会影响争议处理的内容,可能无法立即删除,我们会说明原因。

八、联系我们

联系方式待补充。